WYP교육컨설팅 박원영 대표강사. (출처 = WYP)WYP교육컨설팅 박원영 대표강사는 유튜브 채널 ‘박강사TV’를 통해 서비스 교육 콘텐츠를 숏폼으로 리뉴얼 오픈한다고 밝혔다. 이는 서비스 교육의 문턱을 낮추고 더 많은 사람들이 짧고 강렬한 콘텐츠를 통해 유익한 정보를 얻을 수 있도록 하기 위함이다. 이번 리뉴얼은 박원영 강사의 교육 철학인 ‘누구나 배울 수 있는 기회의 장 확대’를 반영한 시도다. 박강사TV의 숏폼 콘텐츠는 1분 내외의 짧은 영상으로 구성돼 서비스 교육의 핵심 포인트를 간결하고 명확하게 전달한다. 특히 클레임 관리, 고객 응대 태도 개선, 장기적인 고객 관계 구축 등 서비스 업계에서 가장 필요로 하는 내용을 중심으로 제작됐다. 박원영 강사는 “복잡한 이론보다 현장에서 바로 적용할 수 있는 실질적인 팁을 제공하고자 숏폼 형식을 도입했다. 누구나 짧은 시간 안에 서비스 마인드와 클레임 해결의 기본을 배울 수 있도록 구성했다”고 설명했다. 박강사TV는 WYP교육컨설팅의 서비스 교육 전문성을 유튜브 플랫폼으로 확장한 사례다. 이 채널은 무료 교육 콘텐츠를 제공하며, 동시에 심화된 맞춤형 강의를 통해 각 조직의 고유한 문제를 해결하는 데 초점을 맞추
롯데시네마가 일본 최대 버추얼 그룹 ‘니지산지’와 콜라보를 진행한다. (자료 = 롯데시네마)롯데시네마는 일본 최대 버추얼 그룹 ‘니지산지’와 콜라보를 진행한다고 16일 밝혔다. 롯데시네마는 오는 20일부터 일본 최대 버추얼 그룹 ‘니지산지’와 함께 콜라보를 진행하여 다채로운 콘텐츠를 선보일 예정이다. 니지산지는 주식회사 애니컬러에서 운영하는 버추얼 유튜버 프로젝트를 뜻한다. 전 세계 100명 이상의 버추얼 라이버가 속해있으며 한국을 비롯해 일본, 중국, 인도네시아 등 글로벌 시장을 무대로 다양한 활동을 이어가고 있다. 롯데시네마는 ‘니지산지 가요제 2024 (NIJISANJI Music Festival 2024)’를 국내 최초 극장 단독으로 생중계한다. 이번 가요제는 20일부터 22일까지 3일 동안 진행되며 150명 이상의 라이버와 100개 이상의 유닛이 참여하여 역대 최대 규모의 공연을 펼칠 예정이다. ‘니지산지’를 대표하는 인기 라이버들 뿐만 아니라 색다른 조합의 라이버들이 무대에 오르는 모습을 볼 수 있어 팬들의 폭발적인 반응이 이어질 것으로 기대를 모은다. ‘니지산지 가요제 2024’는 일본 전국 영화관에서 라이브뷰잉으로 진행되며 국내에선 오직 롯데시
유리 예르비아호 주한 핀란드 대사가 에버랜드 노르딕 포레스트를 둘러 보고있다. (자료 = 에버랜드)에버랜드는 유리 예르비아호(Jyri Järviaho) 주한 핀란드 대사 등 관계자 10여 명이 방문해 무민과 콜라보 한 에버랜드 겨울 축제 '윈터토피아' 콘텐츠를 체험했다고 13일 밝혔다. 예르비아호 대사 등은 무민 캐릭터들이 살고 있는 동화 속 무민 밸리를 그대로 옮겨온 듯한 '노르딕 포레스트'를 방문해 시민들과 함께 자작나무로 만든 소원 트리에 눈꽃 소원지를 걸고, tvN 예능 '핀란드 셋방살이' 팝업존 등을 방문했다. 올겨울 에버랜드는 국내뿐만 아니라 세계적으로 많은 팬덤을 보유한 핀란드 인기 캐릭터인 '무민(MOOMIN)'과 손잡고 '윈터토피아' 축제를 내년 3월 3일까지 진행할 예정이다.
명가음식 명인 박정남 요리연구가 다양한 새로운 신메뉴 선보여 12일 서울 여의도 켄싱턴호텔 15층 그랜드스테이션에서 국내 주요 신문 기자들과 다수의 유명 인플루언서가 참석한 가운데 미디어 홍보 행사가 열리고 있다.(사진=윤여진 기자)2024 겨울철 별미 포항 구룡포과메기의 맛을 전국에 알리고 영일만검은돌장어의 우수성을 미디어에 홍보하는 행사가 12일 서울 여의도 켄싱턴호텔 15층 그랜드스테이션에서 열려 많은 언론인들의 관심이 집중됐다. 이번 행사는 ‘포항 구룡포과메기와 검은돌장어, 종가의 손맛을 더하다’를 주제로 열렸으며, 국내 주요 신문 기자들과 다수의 유명 인플루언서가 참석했다. 이날 행사에선 종가음식 명인 박정남 요리연구가의 과메기와 영일만검은돌장어를 활용한 다양한 요리가 선보였으며, 안동 종가 음식과 포항 특산물의 조화를 중심으로 전통과 현대를 아우르는 새로운 요리가 선보여져 큰 의미를 더했다. 예미정종가음식연구원장인 박 명인은 ‘음식디미방’ 등 음식조리 분야 고서적이 네 권이나 전해 내려오는 지역인 경북 안동에서 20여 년째 전통음식의 조리기법을 연구·전파해 오고 있다. 박 명인은 "과메기와 장어는 조선시대 안동 양반가의 겨울철 보양식 중 하나였다"
스피치로그가 중소기업벤처부 ‘딥테크 팁스’ 스타트업으로 선정됐다. (출처 = 스피치로그)소셜빅데이터 분석 업체인 스피치로그가 ‘빅데이터 기반 이슈예측모델 개발’ 사업으로 2024년 중소벤처기업부에서 선정한 딥테크 팁스 스타트업으로 선정됐다. 딥테크 팁스는 10대 신사업 분야의 유망한 스타트업을 선정해 육성하는 ‘초격차 스타트업 1000+ 프로젝트’의 일환으로, 선정된 기업에 15억원의 연구개발 자금을 지원한다. 기존의 소셜 빅데이터 기반 모니터링은 이미 확산된 이슈에 대한 사후 분석이라는 근본적 한계가 있고, 사전 대응은 불가능한 영역으로 여겨졌다. 스피치로그는 고객의 평판에 영향을 주는 ‘이슈’의 다양한 요소를 분석하고 계량화한 뒤 고객 맞춤형 데이터베이스(DB)를 구축하고 이슈가 커지기 전에 그 확산을 예측하는 ‘이슈예측모델’을 제시해 이번 딥테크 팁스에 선정됐다. 2020년 설립된 스피치로그는 정부기관 및 기업에 빅데이터 솔루션을 제공하며 빅데이터 분석과 정책, 홍보 컨설팅 역량을 축적해왔다. 특히 발언자 중심 빅데이터 분석이란 독보적인 기술력으로 팁스 운영사인 크립톤의 투자를 유치한 바 있다. 스피치로그는 이번 이슈예측모델 개발을 통해 부정적 이슈 확
화물 배송 안내로 위장한 항공사 사칭 피싱 공격. (출처 = 안랩)안랩이 최근 연말연시 시즌을 노려 유명 기업 및 기관을 사칭해 피싱 메일을 배포하고, 가짜 사이트 접속을 유도한 공격 사례를 다수 확인하고 사용자 주의를 당부했다. 이번 사례에서 공격자는 유명 항공사·기관·대형 병원 등을 사칭해 화물 배송이나 공과금 납부, 건강 지원금 신청 등 연말연시에 자주 발생할 수 있는 내용으로 피싱 메일을 유포했다. 메일에는 피싱 사이트로 연결되는 악성 첨부파일 및 URL을 포함해 피해자의 계정 탈취를 시도했다. 피싱 메일의 문장이 자연스럽고, 이미지 속에 악성 링크를 다중으로 숨기는 등 고도화된 수법을 사용하고 있어 사용자의 각별한 주의가 필요하다. 안랩은 이번 사례를 포함해 다양한 피싱 공격에 대한 보안 권고문, 공격 동향, IoC(침해지표) 등 전문적인 최신 위협 정보를 자사의 차세대 위협 인텔리전스 플랫폼 ‘안랩 TIP’로 제공 중이다. 또한 안랩 V3 제품군과 샌드박스 기반 지능형 위협(APT) 대응 솔루션 ‘안랩 MDS’는 이 같은 피싱 사이트로 연결되는 URL에 대한 탐지 및 실행 차단 기능을 지원한다.
‘2024 모델코리아 어워즈’가 지난 11월 22일 성대한 분위기 속에서 개최됐다. 모델코리아가 주최한 이번 행사는 다채로운 프로그램과 화려한 패션쇼, 시상식, 디너 파티로 구성돼 많은 내빈과 모델코리아 회원들이 함께 했다. 이번 시상식의 최고 영예인 ‘모델코리아 대상’은 모델 문채원이 차지하며 자리를 빛냈다. 문채원은 뛰어난 재능과 독보적인 존재감으로 올해 모델코리아를 빛낸 공로를 인정받아 수상의 영예를 안았다. 행사는 축사를 시작으로 본격적인 막을 올렸으며, 1부와 2부로 나뉜 패션쇼는 각각 창의적이고 독창적인 무대로 관객들의 시선을 사로잡았다. 패션쇼 이후 진행된 시상식에서는 다양한 부문에서의 수상이 이뤄져 모델들과 관계자들에게 축하와 격려의 장을 마련했다. 이상봉 패션디자이너는 “이번 행사는 모델들의 열정과 노력이 결실을 맺는 자리였으며, 앞으로도 한국 모델 산업의 성장을 위해 지속적인 격려와 응원을 아끼지 않을 것”이라고 밝혔다. 문채원은 수상 소감에서 “이렇게 뜻깊은 상을 받게 돼 정말 감사하다. 앞으로도 더 많은 도전과 발전을 통해 모델코리아의 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠다”며 기쁨을 전했다.
고양은평선 위치도.(제공=국토교통부)고양시청역부터 새절역까지 정거장 8곳을 잇는 광역철도가 오는 2031년 개통된다. 국토교통부 대도시권광역교통위원회는 3일 “고양은평선 광역철도 사업에 대한 기본계획을 승인했다”고 밝혔다. 고양은평선은 고양창릉지구 광역교통개선대책의 일환으로 추진하는 광역철도 사업이다. 국토부에 따르면, 고양은평선은 기존 서울지하철 6호선 새절역에서부터 화정지구, 창릉지구, 행신중앙로 등을 거쳐 고양시청역을 연결하는 총길이 15㎞로 건설하며 2031년 개통을 목표로 추진된다. 고양은평선은 총 사업비 1조7167억원이 투입되며 8개 정거정을 건설하고 열차는 ‘고무차륜(K-AGT) 방식의 경전철’을 운행할 계획이다.
지역아동센터 봉사활돈 대학생에 5천만 원 기부금 기탁 한국마사회가 지역아동센터에서 봉사활동을 실천해온 저소득 우수 대학생들에 대한 지원에 나섰다. 한국마사회와 한국장학재단은 "지난 11월 29일 한국장학재단 서울사무소에서 ‘2024년 2학기 푸른등대-한국마사회 기부장학금 장학증서 수여식’을 개최했다"며 2일 이같이 밝혔다. 한국마사회는 "그동안 지역아동센터에서 봉사활동 실천해온 저소득 우수 대학생들의 안정적인 학업 지원 및 지역사회 발전을 위해, 5천만 원을 기탁하여 한국장학재단 기부금 사업에 참여했다"고 설명했다. 한국장학재단은 "이번에 한국마사회로부터 기탁 받은 기부금을 재원으로 "2024년 2학기 푸른등대 한국마사회 기부장학사업을 시행했다"면서 "사업을 통해 저소득 우수 장학생 총 25명이 선발됐어 1인당 200만 원의 생활비 장학금을 지원한다"고 했다. 특히 장학증서 수여식에 참석한 한국마사회 김삼두 홍보실장은 "저출산 문제가 심각한 요즘, 부모들의 보육부담을 덜어주는 일은 모두의 관심과 지원이 필요한 일"이라고 강조하면서 "바쁜 학업에도 불구하고 돌봄이 절실한 지역아동센터 아동의 학습지원 등 봉사를 통해 지역사회에 기여해 온 대학생들에게 격려와 감사
과기부 전경. (사진=시사1DB)정부가 앞으로 불법스팸을 발송한 자에 대해서는 범죄 수익을 몰수하기로 했다. 불법스팸을 발송한 자와 관련 서비스 등을 제공하면서도 불법스팸 발송을 묵인·방치하는 이동통신사, 문자중계사·재판매사 등에는 과징금도 부과한다. 아울러 부적격사업자의 대량문자 시장 진입은 막고 문제사업자는 퇴출하며, 불법스팸 발송에서 수신까지 이중 차단체계를 마련하는 등 강력한 불법스팸 근절에 나선다. 방송통신위원회와 과학기술정보통신부는 28일 정부서울청사에서 이같은 내용의 ‘불법스팸 방지 종합대책’을 발표했다. 양 기관은 불법스팸을 근본적으로 방지하기 위해 총 5개의 추진전략을 도출하고, 각 전략을 이행하기 위한 12개 세부 추진과제를 마련했다. 지금까지는 불법스패머에 대한 처벌이 미흡하고, 사업자가 불법스팸 방지 의무가 있음에도 불법스팸을 묵인·방치하는 사례가 지속돼 왔다. 앞으로는 불법스팸 발송 모든 단계에서 발생하는 부당이익을 환수하는데, 발송자와 사업자에는 과징금을 부과하고 ‘불법스패머’의 부당이익은 몰수한다. 이를 위해 내년 상반기 중에 정보통신망법 및 시행령 개정안을 마련해 불법스패머 및 스팸 방지조치 의무 위반 정보통신서비스제공자를 대상으