31일 지역사회에 따르면 사고원인은 천장에 캐리어 에어컨이 떨어지며 무게를 견디지 못한 천장이 연쇄적으로 무너진 것으로 추정됐다. 또 당시 손님과 종업원 등 80여 명이 있던 것으로 전해진다.

사고 당일 오후 6시 40분 천장이 붕괴됐다는 신고로 소방대원이 출동했고 14명의 인명피해가 발생했다. 이들 모두 곧장 병원으로 이송된 가운데 정확한 사고원인은 당국이 조사 중이다.